Identifique o produto e a quantidade
Envie o nome ou a referência do modelo de interesse. Quando houver mais de uma opção, separe as quantidades e indique se aceita alternativas. A referência ajuda a diferenciar capacidade, material e acabamento. Se ainda não escolheu, descreva o público, a ocasião e uma faixa de investimento para orientar a avaliação.
Descreva a personalização sem enviar dados desnecessários
Informe posições da marca, cores e necessidade de nomes individuais. Envie o logotipo original pelo atendimento quando solicitado e evite incluir documentos pessoais. No formulário, registre um resumo do projeto; o envio de arquivos ocorre pelo WhatsApp, sem um botão de anexo que simule armazenamento no site.
Informe a data de recebimento e o destino
Apresente a data em que os produtos precisam estar disponíveis para conferência e o CEP de entrega. Avise se há recebimento com agendamento, distribuição em locais diferentes ou montagem de kits. A data solicitada é uma necessidade do cliente, não uma promessa automática de produção e transporte.
Compare o escopo e acompanhe pelo protocolo
Confira produto, quantidade, arte, embalagem, montagem, entrega e condições comerciais em cada proposta. Ao enviar o formulário, a solicitação é registrada e a conversa é preparada no WhatsApp. Confirme o envio no aplicativo e guarde o protocolo para retomar o atendimento. O registro do orçamento não representa uma venda nem aprovação automática do pedido.